捷易通下载,捷易通购买

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捷易通下载,捷易通软件储值问题解答

捷易通软件储值问题解答

(2011-03-16)
捷易通下载,捷易通软件储值问题解答

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支付宝储值

1、提示无法使用账户余额付款
因为支付宝数字证书没安装,安装后即可解决。(www.alipay.com,登录后到安全中心,找到数字证书并按提示安装。)
如仍然不行,请检查支付宝是否账户异常被支付宝系统冻结,并联系支付宝客服解冻。
2、提示“由于网络系统的原因,您暂时无法使用支付宝付款服务”
通常是因为您选择了网银付款,支付宝或网银系统临时维护导致操作无法继续,等待支付宝或网银系统恢复后即可正常使用。
3、提示操作超时
因为您选择了网银付款,付款页面停留时间过场,导致操作超时无效。

卡密储值
1、卡密不显示
(1)点击http://m.taobao.com并登录
(2)点所有订单,找到购卡交易,点查看卡密。
2、网络异常或余额不变?

网络延迟,请重启软件后核对。

3、提示输入密码≠确认收货,是安全验证。
淘宝说明:http://service.taobao.com/support/knowledge-883002.htm

4、提示系统原因,自动发货失败
这是淘宝卡密自动发货不稳定造成,直接申请退款后重新购买。

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捷易通软件储值问题解答


来原网址:http://www.jieyt.com/bangzhu/changjian/298.html

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